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En la primera parte de nuestra serie sobre la gestión del punto de venta, establecimos que el equipo humano es el corazón de nuestra óptica. Ahora, vamos a vestir nuestro negocio para el éxito, porque antes de que un cliente pueda apreciar la profesionalidad de…
Cada vez somos más conscientes de que el sector óptico se encuentra en una encrucijada apasionante y, a la vez, desafiante. Los cambios en la legislación, la irrupción de nuevas tecnologías y, sobre todo, la evolución en los hábitos de un consumidor cada vez más…
Todos hemos vivido esta situación: un cliente entra en nuestra óptica, se prueba varias monturas, duda ante las opciones de lentes y, finalmente, la conversación se estanca en el precio. ¿Cómo podemos ayudarle a entender el valor real de lo que le ofrecemos más allá…
